您好，感谢您的留言。近年来，学校不断完善校园网基础设施，扩大校园网出口带宽。2020年6月学校与中国电信签订合作协议，采取校企合作的方式实现了教室、宿舍、食堂和人流密集室外区域的校园无线网覆盖，同时，将学生区出口带宽从8.5Gbps扩容到15Gbps，单用户带宽6M，学生用户用网体验得到较大提升。
    收到留言后，信息中心组织技术人员对校园网进行了详细排查和实地测试，近期校园网整体运行较为稳定，下载常用学习软件速度正常。造成用网体验不好的原因可能为：1.访问的目标网站网络设置或下载限速；2.用户端设备设置或软件问题；3.校园网使用方式不当等。为了及时、准确帮助该学生解决用网问题，建议尽快与信息中心取得联系，信息中心将安排技术人员帮助解决用网问题。
    学校与中国电信校园网合作建设项目验收后，学校将结合学生实际需求，出台多种用网套餐，以满足不同学生的需求。